进入移动版，省流量，体验好“是谁给我寄来的信呢？”近日，住在河北省衡水市桃城区大庆路的赵女士收到了一个大信封，多年没有收到过信件的她一边拆信一边自言自语。看到信封里面的税收完税证明，赵女士惊奇地说：“没有想到这么快就可以办理退休手续！”她一直悬着的心终于落了地。
原来，今年50岁的赵女士，需要缴纳3个月的养老保险，才可以办理退休手续。她听说用“河北税务”微信公众号可以缴养老保险，但对具体的操作流程不了解。于是打电话到桃城区税务局咨询，税务干部张一森热情地接听电话后，详细登记了赵女士的联系方式、具体需求，并把她拉入灵活就业人员养老保险缴纳微信群，按照流程详细指导着赵女士在网上成功缴纳养老保险，并说明可以免费提供税收完税证的寄送服务。
据了解，今年1月1日起，灵活就业人员养老保险实行自主缴费，由于桃城区缴费人数多、年龄偏大、情况复杂，再加上疫情影响等因素，即将退休人员缴费进行的并不顺利。桃城区税务局迅速行动，及时发布《办税缴费事项通告》，推广“河北税务”微信公众号，并成立工作专班，对辖区内即将退休人员进行全面摸底、汇总，组建微信群，将咨询较多的问题在微信群里统一解答。同时，组建专家咨询辅导团队，通过网络连线，一对一辅导缴费人办理缴费业务，遇有特殊情况，积极与相关部门沟通，避免了缴费人社保、税务“两头跑”；对需要取得税收完税证明的缴费人，立即开具纸质证明，并提供免费邮寄服务，使缴费人足不出户即可享受贴心服务。今年以来，累计为421名即将退休人员办理1460条养老保险入库业务。 （记者王斌 通讯员宋建丽）
