中华大街街道搭建便民平台 提升服务水平

    河北新闻网（简海玲）党的群众路线教育实践活动开展以来，中华大街街道坚持以为民服务创先创优为总抓手，以“打造一个和谐优质街道”为目标，抓环境、强服务、重理念，着力提升为民服务质量，切实打造优质高效服务型街道。

    抓实“硬”环境，夯实为民服务基础。为全面提升社区硬件环境，率先举全力建成丽景社区、同乐里社区“一站式服务大厅”和幸福里社区、区府社区、广厦社区服务站。同时，还为社区配备图书室、娱乐室、调解室、党员活动室，并出资购买图书3000余册，购置空调、办公橱柜、桌椅、投影仪等现代化的办公设施；按照基层党组织“五个好”的标准，打造同乐里社区、区府社区、裕丰社区、丽景社区4个党建示范社区，完善党员活动室、党员电教室等硬件设施，改善社区的办公环境，规范各项规章制度，增强社区的服务功能，提升为民服务水平。同时，该街道投入资金20万元，在居民集中的小区、街巷、广场等活动场地安装了各类健身器材100余套，为社区居民提供晨练、晚练场地。为扶持群众文艺团体，争取了价值5万元的音响、锣鼓、乐器等文艺器材，无偿配发给社区文艺队伍，以发动、鼓励居民群众，离退休人员参与到社区文体队伍和活动中来。

    创建“优”环境，拓展为民服务领域。该街道积极探索努力寻求以科学发展思想指导社区工作，在16个社区全面推行为民服务代理制，每个社区都设立为民服务代理点，对67名社区人员进行集中培训，把信访、流动党员管理纳入为民服务代理工作中来，真正把为民服务代理工作建设成群众的满意工程。同时，搭建以QQ群为中心的社区信息化服务平台，并对居民公布QQ群号，在群里对居民提出的问题逐一进行解答。

    改善“软”环境，深化为民服务理念。健全规章制度，针对学习、会议、值班、考勤、财务管理、廉洁自律和环境卫生、水电节约等方面制订详细管理制度，发挥以“制度管人”的作用，考勤实行上下班考勤制、岗位随机抽查制和缺勤通报处罚制。成立街道督查组，负责对街道各科室、社区工作人员在岗等各项工作落实执行情况进行督查，并将督查结果以通报的形式，发给各班子成员、各科室、各社区，确保起到督促警醒作用。为方便居民群众对我街道工作人员的监督，在每间办公室门外设置“机关工作人员动向牌”，把街道打造成“务实型机关”，街道干部人人争做“务实型干部”。