河北新闻网（李凤蓓）为给辖区居民提供更贴心服务，河西街社区以区委四届四次全会精神为指导，着眼于让居民满意、促社区和谐，全面推行“零距离”服务，凝聚党心、赢得民心，使社区焕发出新活力。
优质服务零距离，用真情关怀暖人心。社区针对不同居民群体的需求，提供个性化、特色化服务，使社区的关怀零距离覆盖。社区孤寡老人赵镇华平常独自生活，社区了解情况后，上门为赵镇华办理了城市最低生活保障金和老龄补贴，同时每周到老人家走访，询问有没有什么困难，需不需要社区帮助，每周都会电话联系一下老人，过年过节也会给老人送去慰问品。近日，社区工作人员到赵镇华家走访正好碰到老人在外地生活的妹妹前来看望老人，老人的妹妹感激地说：“真没想到衡水的社区工作这么负责，社区服务这么周到，姐姐能得到这么贴心的照顾，我就放心了！”。
去年以来，社区为100人办理了社区医疗保险，为10户困难家庭办理了城市低保，为10名85岁以上老人办理了老龄补贴。“零距离”服务这一模式，增进了社区干部与居民群众的感情，促进社区工作的进一步开展，有利于各类问题的跟踪解决。这项服务的开展，居民对街道社区工作的满意度有了大幅提升。
