桃城区人社局打造三个“高地” 创建“三型”机关

    河北新闻网（刘围建、张宁）为进一步改进工作作风，提高工作效率，近年来，区人社局党支部结合本局实际，出实招、办实事、重实效，积极采取三项措施，全力打造三个“高地”，加强机关效能建设，切实为群众提供优质服务、高效服务。

    打造纪律高地，创建“群众信得过”机关。为进一步加强机关效能建设，该局认真落实机关工作、会议和廉政纪律，全面提高机关工作人员转变作风、严守纪律的自觉性，着力创建“群众信得过”机关。加强制度建设。该局进一步建立健全和完善目标管理责任制和各项规章制度，认真总结作风建设中的薄弱环节，制定内部管理制度，以科室为单位组织学习；强化责任落实。全体干部职工以“全面工作争先进、单项工作创一流、争创群众信得过机关”为工作目标，把思想和精力凝聚到加快人社工作的改革发展上来。突出细节管理。在明显位置摆放桌签，公开身份，文明办公，做到严格要求、严格管理、严明纪律，确保令行禁止。督查部门不定期对各科室进行明察暗访，并严格执行奖惩制度。

    打造民生高地，创建“群众靠得住”机关。该局始终坚持“事关民生无小事，情牵千家万户心”的理念，对机关工作中涉及民生的各项工作进行重新梳理，进一步理顺工作程序，简化工作步骤，让人社局成为群众的坚实依靠。当好企业、职工联系纽带，构建和谐劳动关系。为进一步做好劳动监察、劳动争议仲裁和劳动信访案件处理等工作，该局变“等维权案件上门”为“上门寻找劳动关系隐患”，变事后调节为事前介入，依法依规维护劳动者的合法权益，实现企业业主认可、劳动者满意、社会和谐的“三方共赢”目标；当好区域经济发展引擎，构建“大人才”格局。该局积极联系协调省、市、科研院所等专家部门，进一步深化人才柔性引进工作机制，主动接轨京津、省人才市场，组织企事业单位参加各类人才招聘会，通过“高端人才借过来，紧缺人才引进来，常规人才育出来，实用人才留下来”的方法，构建起结构合理、层次全面的“大人才”格局。当好群众社会保障参谋，构建无缝隙覆盖体系。加大社会保障宣传力度。通过“走千家访万户，面对面解疑难”的方式，实现社保政策的全面普及。继续推进参保扩面和基金征缴工作，做到应收尽收、应保尽保，力争提前或超额完成城镇新增就业、下岗失业人员再就业和就业困难人员再就业目标任务，年末城镇登记失业率控制在4.5％以内。

    打造服务高地，创建“群众真满意”机关。该局围绕“所有岗位都是服务岗位、所有工作都是服务工作、所有工作人员都是服务员”的主题，以“让群众满意”为目标，努力打造服务工作新亮点、新特色。推行“马上办”制度。将各类行政事项的限时办结时间、办事程序和所需材料等，按照政务公开的有关规定向社会公开公布，同时简化办事程序，集中受理各种业务事项，并在服务窗口实行“AB”岗制度和“一次性告知、一站式审批、一条龙服务”制度。建立“公示牌”。对《区人社局考勤实施办法》进行修订，严格考勤制度，每个科室人员外出办事、开会、出差或请假都要进行登记，同时在显著位置进行公示。聘请“监督员”。为进一步提高机关效能测评的科学性，该局面向社会聘请20名工作作风监督员，采取定期与不定期检查相结合、“明查”与“暗访”相结合的方法，对全体干部职工的工作作风、工作状态和工作水平等方面进行监督考核，并将监督结果定期通报，从而切实提高服务水平。