路北街道积极打造社区养老“幸福圈”

    “大娘，你腿好些了吗？”每天早上，路北街道牛佐新村社区志愿者王文英都会敲开居住在牛付新村的孙秀棒老人的家门。一边跟老人聊天，一边动作麻利地开始帮助老人收拾屋子。作为牛佐新村社区的一名志愿者，王文英主动与空巢老人孙秀棒结成帮扶对子，每天都要来老人家转转。“除了日常的帮老人打扫打扫卫生、买买菜、谈心聊天外，我还每次对老人的身体状况作详细记录，并及时向社区传递信息。”王文英一边忙碌着一边回答着笔者的问题。

    近年来，路北街道紧紧围绕“以人为本、关注和关爱老年弱势群体，提高老年人生活质量”的工作思路，积极探索养老服务新路子。通过发挥街道、社区以及企业在居家养老服务中的不同作用，形成了有偿服务和无偿服务相结合，专业服务与志愿者服务相结合的“居家养老”服务新体系。

    该街道通过整合自身资源优势，在去年依托辖区的俏夕阳、幸福园两家养老院建起了宝力社区和牛佐新村社区居家养老服务中心，同时在辖区12个社区全面成立了社区居家养老服务站点。各站点均根据老年人的实际需要，实地察看和掌握辖区内超市、家政、医药、餐馆等情况，建立起自己的志愿者服务网络。该街道还在社区内有条件的老人家庭设立“睦邻点”，把住对门或住同一栋楼行动方便的老人集中在一起，以读报、小型娱乐室、家庭文化兴趣小组等形式开展友好互助服务活动。目前，该街道的“睦邻点”已达11个。他们还将投资300万元，建设路北街道社区养老服务中心，该中心占地面积约1000平方米，将配备图书阅览室、多功能活动室、棋牌室、休息室、保健室及餐厅于一体的硬件设施，能吸纳150名老人入住。

    成立志愿者队伍，上门提供服务。该街道还从社区低保户、下岗职工、“4050”人员中挑选组成社区志愿者服务队伍，经街道培训后持证上岗，直接为老年人提供上门居家养老服务活动，开展生活照顾、精神慰籍、医疗保健、家政服务等4大类20多项居家养老服务，截至目前，已组建起了12支过硬的志愿者服务队伍，有40多名社区志愿者经过培训正式上岗，对服务对象实施探访、上门服务，形成了志愿者无偿提供服务的工作格局。家住供销社生活区的空巢老人梁玉琴，常年患有哮喘病，闻不得煤烟味。每年的取暖成了老人面临的大问题。得知情况后，京华社区立即与志愿者常燕峰联系，让他担当起老人的养老服务员，帮助老人点炉子，并照料老人的饮食起居，解决了老人的后顾之忧，老太太逢人就说：“街道和社区为我想得太周到了”。

    “目前我街道已初步形成了一套居家养老服务体系。今后，我们还将在拓展文化养老上下功夫，以尽可能满足老人们的精神需求，让老人们在老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为的氛围中，不断提高生活品质，营造路北辖区居家养老‘幸福圈’。”说起街道养老服务发展前景，街道主管民政的负责人张梅景兴致勃勃，信心十足。   赵淑玉