走进河西街道办事处，从门栋到三楼办公室，沿途墙面上可见13名班子成员的公开承诺、优秀干部的光荣事迹、服务窗口的办事指南以及一条条反映“强、抓、转、促”主题的宣传标语，这些不仅时刻激励着该单位的干部职工，更让来办事的群众切身感受到机关作风的转变。
为推动“强、抓、转、促”活动深入开展，该街道从转变干部作风抓起，成立了效能办公室，开展“三抓三问”活动。截至目前，已发放各类征求意见表200多份，收集各类意见建议30多条，对3起群众反映的干部作风问题做出及时处理。
抓学习，问政于民。该街道将活动必学科目与街道重项工作结合，除每周五集中学习外，还要求以科室或社区为单位，由分包班子成员带队就信访稳定、再就业安置、招商引资等重项工作拟定题目，深入辖区进行走访调研，并写出有深度的调研报告。
抓责任落实，问需于民。他们对照年初制定的工作任务目标和完成时限，将各科室、社区的工作逐项梳理、逐项要账、对标打分。同时将窗口科室和社区的便民服务单作为考核内容，在听取汇报、召开居民直评党员干部大会的基础上，组织工作人员通过随机入户抽查、电话回访等方式，全面检验服务成效，了解群众需求。
抓监督管理，问计于民。该街道对内推出了“工作周卡”制度，要求机关干部每周填写工作周卡，记述本周工作情况，结合实际对街道下一步工作提出合理化建议；对外在服务大厅设置意见建议箱，公开举报电话，还定期将街道、社区政务、财务进行公开，面向辖区开展“我为河西发展献良策”活动，在接受群众监督的同时广纳良策。河西街社区在调研中了解到居民反映文化生活匮乏，为此，社区牵头组建了由社区居民组成的业余文艺团队，并出资为团队配备了架鼓、演出服装，切实丰富了居民的文化生活。
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